ITIL v3


合格基準は、合格基準は65%以上で、結果87%で合格!
よかった、、ホッとしたわ。



ピンバッチ!? どんな時につけるの!?




40問中、5問間違い。
上は、合格証に同封されていたスコア表ぽいものだが、「Generic concepts and definitions」「Roles」等、基本となる箇所を落としているとは、はずかしながら^^;


Googleで検索した試験対策サイトやら受験者コメントやらを見ると、「日本語訳がわかりづらい」というのは最もな意見で。突破方法としては、問題に慣れるのが一番と思う。 (日本語訳も、年々見直されているそうです。By 研修講師談)





【一受験者が思う、合格への近道!】
事前に、過去問とか想定問題とか2〜3回分を解いて、反射的に「設問は、ITILコア*1の内のどれに該当する問題なのか」がわかるようになれば、合格基準はパスできる。

過去のコメントも多少ご参考になればと⇒ITIL基本思想(7/4記)ITILとISO(5/26記)


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*1:ITILコア5冊。SS、SD、ST、SO、CSIのこと。